Véligo Location est la plus grande flotte de vélos à assistance électrique (VAE) mondiale en location longue durée. Dans le cadre d’une politique régionale volontariste visant à promouvoir l’usage du vélo lors des déplacements quotidiens des Franciliens plus de 20 000 vélos électriques ont été mis à leur disposition, à l’initiative d’Île-de-France Mobilités. IDF Mobilités a confié la Délégation de Service Public au groupement Fluow, constitué de La Poste, Transdev, Velogik et Cyclez, qui opère la gestion de la flotte de vélo longue durée sous la marque Véligo Location. Cycleurope est le fabricant des VAE et Velco est le fournisseur de connectivité.
Afin de favoriser le développement du vélo et d’accroître sa part modale, le dispositif de location longue durée des VAE connectés propose de tester pendant 6 mois un vélo à assistance électrique en location avant d’opter pour une acquisition (achat d’un VAE hors dispositif Véligo Location). Depuis son lancement en 2019, Véligo location a séduit plus de 50 000 Franciliens. Un succès énorme pour la flotte puisque selon une enquête de satisfaction, 93% des usagers se disent satisfaits du service, tandis que 52% d’entre eux ont procédé à l’achat d’un vélo électrique 3 mois après l’issue du contrat de location.
La flotte de vélos connectés : un atout pour optimiser la gestion et les performances
Velco, fournisseur de solutions connectées pour les vélos électriques, a répondu aux besoins liés à l’exploitation de la flotte Véligo Location en connectant la flotte de VAE. Les données d’utilisation des vélos sont collectées anonymement et exploitées pour faciliter le pilotage de la flotte de VAE et optimiser sa maintenance et ses performances.
- les données de géolocalisation sont utilisées pour détecter les vélos volés
- les données d’usage sont utilisées pour connaitre le niveau d’utilisation des vélos, détecter des usages non conformes (courses et livraisons par exemple)
- les données d’état des vélos sont utilisées pour superviser la flotte et pour connaitre et optimiser les opérations de maintenance à réaliser
- les données sur les trajets sont utilisées pour analyser les déplacements à vélo dans la Région Ile-de-France à des fins d’utilisation par les aménageurs ou d’études sur l’usage du vélo.
Pour le cycliste, l’expérience est prolongée avec des services digitaux sur la géolocalisation de son vélo et ses statistiques de trajets.
La flotte de vélos Véligo Location, projet d’envergure pour Velco
Véritable challenge technique, la mise en place à grande échelle d’une flotte de VAE connectés se devait de répondre aux exigences de qualité industrielle du projet tout en surmontant les contraintes liées à la pandémie et à la crise des composant. Le produit IoT, collectant les données et intégré aux vélos de la flotte Véligo location a dû être adapté pour répondre à des besoins précis d’intégration et de sécurisation des données. Le service applicatif (logiciels sur les serveurs, interconnexion avec d’autres systèmes d’information) a lui aussi dû être repensé afin d’être adapté aux besoins du projet, qui se distingue par son unicité.
Pour nos équipes, Véligo Location fût l’un des premiers projets de grande envergure. Répondant parfaitement à la mission que s’est fixé Velco de “transformer la mobilité pour un développement durable”, nous sommes fières de participer, avec tous les acteurs engagés dans ce projet, à ce dispositif ambitieux et plus encore, au développement de l’usage du vélo en France. Un sentiment que peuvent également partager tous les participants au projet, notamment les abonnés Véligo Location !