3 villes européennes avec un service MaaS abouti pour une mobilité intelligente et multi-modale

En France, en Europe et dans le monde entier, l’un des enjeux majeurs de la loi des transports est d’ouvrir l’accès aux données. L’Europe a pour but de favoriser une mobilité propre, connectée et compétitive pour ses citoyens. La transition vers le numérique et l’innovation marquent un tournant pour la mobilité, dans laquelle le MaaS (Mobility as a Service) est un élément central et incontournable. Retour sur 3 bons élèves européens en matière de dispositif MaaS pour favoriser une mobilité connectée, intelligente et verte.

Helsinki, grandes ambitions pour le déplacement en un clic

La capitale finlandaise est la première à avoir répondu aux besoins de ses habitants. La société MaaS Global a réalisé une application, Whim, qui permet d’organiser chacun de ses déplacements. Grâce à Whim, la mobilité devient un service. Cette application permet d’organiser ses déplacements à Helsinki, que ce soit en taxi, en métro, en tramway, en bus, en voiture ou bien à vélo. Une seule application qui regroupe de nombreuses autres pour plus de fonctionnalités, et de praticités pour ses habitants. Whim localise les stations et véhicules, elle vérifie les horaires et disponibilités des transports, mais surtout elle guide les utilisateurs. Il est possible de réserver, payer et valider les trajets, tickets et abonnements pour chaque transport. Plusieurs forfaits sont disponibles pour que chacun trouve son bonheur. Il suffit à l’user d’indiquer sa destination et l’application propose les meilleures options de transports. L’utilisateur n’a plus qu’à valider son trajet et Whim lui envoie son e-billet sous la forme d’un QR code.

Pour Helsinki, cette plateforme est un atout. Malgré un abonnement relativement cher, soit 499 € par mois, qui donne accès à volonté à tout moyen de locomotion, la ville est très fière d’avoir mis en place ce projet de service de mobilité. Il permet de réduire les embouteillages et la pollution de cette capitale finlandaise.

Selon Elisabeth BORNE, ex-ministre chargée des transports, la Finlande est un pays exemplaire pour son engagement en faveur de la mobilité du quotidien et pour de nouvelles régulations en matière de transport connecté et intelligent. La Finlande, un exemple pour la France et l’Europe, souhaite devenir le leader mondial des mobilités de demain.

À Vienne, dépensez 1 € par jour pour votre mobilité

Vienne est une ville axée sur les transports écologiques. Le vélo est mis en avant avec des pistes cyclables présentes dans toute la ville. La voiture est, quant à elle, exclue du centre-ville, afin de privilégier les piétons. Pour les transports en communs, la plupart sont électriques, et les habitants vous les décriront comme « fiables, bien entretenus et sécurisés ».

En juin 2017, la ville de Vienne avec WienerLinien crée une filiale dédiée au MaaS, Upstream Mobility, qui lance le Wien Mobil. L’abonnement annuel pour utiliser les transports est passé de 449 € à 365 € pour dépenser 1€ par jour pour la mobilité.

Wien Mobil : application MaaS de Vienne

Une application qui permet de localiser les différents services de mobilité à proximité du user comme les transports en commun, les vélos en libre-service, l’autopartage, les taxis, les trottinettes et les parkings (pour les places disponibles). Wien Mobil sert à organiser ses déplacements de façon multimodale. Vous avez également la possibilité de réserver vos titres de transports sur l’application. Il est important de noter que l’application s’appuie sur une plateforme publique multimodale ouverte, cela permet de gérer les interfaces de chacun des opérateurs de mobilité. Wien Mobil permet la gestion des appels pour contacter un taxi, le réserver … Celle-ci indique également les perturbations sur la route. Un tiers des Viennois sont utilisateurs de cette application.

Hanovre, la mobilité urbaine accessible à tous

La ville d’Hanovre, en Allemagne, dispose d’un réseau avec un fort maillage. En effet, il y a 150 lignes de bus, 12 lignes de tramway, 9 lignes de trains régionaux et 10 lignes de trains de banlieue. 200 millions de déplacements sont comptés sur ce réseau chaque année selon la ville. De nombreux autres opérateurs de services pour la mobilité sont installés. De plus en plus de citoyens utilisent les transports en commun ainsi que le vélo et la marche.

En 2016, l’application MaaS se nommant « Mobilatsshop » ou « Mobility Shop » est créé par l’autorité des transports GVH et un exploitant des transports publics (Ustra). Ce système permet d’accéder aux différents transports en commun, à un service d’autopartage et à des taxis. L’application a pour but de trouver et de calculer les meilleurs itinéraires avec les différents modes de transport accessibles dans la ville.  Vous avez la possibilité d’utiliser les vélos, les transports en commun, les taxis et VTC, les scooters ou bien les voitures de location. Mobility Shop permet de réserver son voyage en choisissant son moyen transport et de payer directement sur l’application. A la base du projet pour l’autopartage et les taxis, le paiement des prestations devait se faire auprès de l’opérateur. En effet, seules les personnes possédant un abonnement annuel pour les transports en commun pouvaient utiliser l’application. Aujourd’hui, l’application est accessible pour tous, à 9,95 €. Cette offre regroupe chacun des moyens de transports utilisables dans la ville. L’user reçoit une facture mensuelle qui est prélevé automatiquement sur son compte bancaire.

La mobilité et votre outil de gestion de flotte

                  En France et en Europe, la mobilité est au cœur des enjeux de la ville. La solution pour modifier les comportements et tendre vers une mobilité plus verte est  d’offrir une meilleure expérience utilisateur, pour une mobilité intelligente et multimodale.

L’une des mesures envisagées par Keolis, acteur majeur du transport des voyageurs, est d’intégrer dans les programmes scolaires des modules spécialisés dans la mobilité. Vous retrouverez la lecture d’un plan de transport en commun, l’usage des transports en commun, l’autopartage et le covoiturage. Mais aussi, l’apprentissage du vélo, la marche mais aussi l’utilisation des ­applications.

                  Velco propose Velco Fleet, la solution gérer des flottes de deux-roues en ville. Grâce à la connectivité, Velco Fleet sécurise vos véhicules contre le vol grâce à la géolocalisation, propose une maintenance facilitée pour un gain de temps et une réduction des coûts avec la remontée de données depuis un tracker connecté intégré aux véhicules, et offre une meilleure expérience aux utilisateurs en leur donnant des statistiques et informations clés sur leur véhicule et leurs trajets. En plus de performances améliorées pour votre flotte et votre activité, vous pourrez les exploiter, les analyser et les présenter grâce à des reportings précis.